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Guten Tag, wir benutzen seit November 2007 DSL 1000 von 1und1, konnten damals aber nur 448 kbit/s empfangen. Dann wurden 150 Stimmen gesammelt, damit die Deutsche Telekom DSL legt. Dann hatte ich mal, während sie an den DSL-Kästen arbeiteten, volle DSL 1000. In diesen paar Tagen ging aber unser Telefon nicht, nachdem wir es der Telekom mitgeteilt haben, ging es nach ein paar Tagen wieder, ab diesem Zeitpunkt war dann aber das Internet wieder langsamer. Ca. Mitte Juni waren sie dann fertig mit den Arbeiten in unserem Dorf und unsere Nachbarn konnten bis zu 13.000 kbit/s downloaden. Nun wundere ich mich, da laut 1und1 nur 448 kbit/s möglich seien und die Telekom meint, wir sollen das mit 1und1 regeln. Nun meine Frage, muss die Telekom die Leitungen erst freischalten, oder hat 1und1 noch die Messberichte von November 2007 und muss neu messen? Ich hoffe auf eine baldige Antwort, da ich schon fast am Verzweifeln bin, da ich nich weiß, an wen ich mich wenden muss. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang
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  1. dsl hilfe schrieb:

    am 22.Jul.2008

    In der Regel hängt die Geschwindigkeit von der Entfernung zum Verteilerkasten ab. Wenn Ihre Nachbarn in der Nähe vom Verteiler wohnen (bis zu 1000m) und Sie weiter entfernt wohnen dann kann es sein, dass Sie eine langsamere Verbindung kriegen.
    Wenn aber die Entfernung gleich ist dann würde ich mich bei 1&1 melden und nochmal nachfragen.

Ich wechsel zum Anfang August von 1&1 zu o2 DSL. Der Vetrag ist gekündigt zum 7. August der neue fängt schon am 30. Juli an. Kann ich einfach schon z.B. am 1.Juli den neuen Router mit den neuen Zugangsdaten bestücken und habe dann schon DSl vom neuen Anbieter?
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  1. dsl hilfe schrieb:

    am 08.Jul.2008

    Wenn Sie von der Telekom einen Anruf kriegen bei dem Ihnen bestätigt wird dass die neue Leitung aktiv ist erst dann können Sie mit den neuen Zugangsdaten sich einwählen. Vielleicht kriegen Sie auch noch ne 2te Telefondose installiert. Vielleicht wird einfach die alte Leitung umgeschaltet so dass Sie nicht mehr an 1&1 angeschlossen sind. Ich glaube diese Entscheidungen liegen im ermessen des Telekom Technikers.

Durch Umzug bedingt, muss ich vor Ablauf der 24 Monate Vertragszeit beim gegenwärtigen Anbieter kündigen (erfolgt) Neuvertrag ab 01.08.08 bei 1&1 (Doppelflat 6000) beabsichtigt. Fragen:
  1. Kann Rufnummer vom derzeitigen DSL-Anbieter mitgenommen werden(Vorwahlbereich 0351 bleibt)?
  2. Kann bei ergänzter Handy-Flat auch das bisherige Handy (Nutzung prepaid bei D1) verwendet werden?
  3. Reicht für WLAN die bisher verwendete Antenne am PC aus (Verbindung zur Fritzbox)?
  4. Wie lange dauert die Prüfung durch 1&1zur Realisierung ab Antragstellung durch mich, ist die Sicherstellung bis 01.08.08 realistisch?
Wie lange dauert es normalerweise bis meine Telefonummer vom alten Provider zu 1und1 umgezogen ist?
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  1. dkappla schrieb:

    am 25.Apr.2008

    Wie lange so eine Portierung dauert, hängt von der Kündigungsfrist Deines bisherigen Telefonvertrags ab . Der Portierungsprozess läuft dann automatisch zwischen 1&1 und Deinem bisherigen Netzbetreiber. Wichtig ist nur, dass Du den Portierungsauftrag möglichst früh an 1&1 schickst. Die Frist beträgt 14 Tage.

Ich würde möchte eine Doppelflat von 1&1 bestellen und zukünftig nur noch über die DSL-Leitung telefonieren. Kann ich meine alte Festneznummer mit nehmen?
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  1. dkappla schrieb:

    am 25.Apr.2008

    Damit Du Deine bisherigen Rufnummern zu 1&1 mitnehmen kannst, benötigt 1&1 einen so genannten Portierungs auftrag. Dre heißt bei 1und1 “Auftrag zur Anschluss-, und Rufnummernmitnahme”. Es wird nach der nach der Bestellung angeueigt und Du kannst es ausdrucken. Den Auftrag musst Du dann nur noch unterschrieben an die auf dem Formular angegebene Faxnummer oder die darauf angegebene Adresse zurückschicken - und einem Rufnummern-Umzug steht nichts mehr im Wege.

Welche Geschwindigkeiten gibt es bei 1&1?
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  1. dkappla schrieb:

    am 08.Apr.2008

    Heutzutage sind DSL-Geschwindigkeiten mit bis zu 20000 kbit/s möglich. 1&1 bietet derzeit 3 DSL-Varianten - DSL 1000, DSL 6000 und DSL 16000 an. Mit einer Geschwindigkeit von 1024 kbit/s Downstream und 128 kbit/s Upstream eignet sich der DSL 1000 von 1und1 für gelegentliches Surfen (Online-Shopping oder -Banking).
    DSL 6000 ist eigentlich schon fast ein Muss für Viel-Surfer, die regelmäßig Downloads tätigen, oder Netzwerke betreiben, die von mehreren Personen genutzt werden.
    Keine Wünsche mehr offen lässt der DSL 16000 - egal ob beim Downloaden, Online-Gaming, Live-Streaming: hier ist volle Bandbreite angesagt.

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  1. dkappla schrieb:

    am 04.Apr.2008

    VoIP funktioniert wie das normale Telefonieren, nur übers Internet. Die Sprache wird zuerst von einem Endgerät erfasst (Telefon) und mit Hilfe eines analogen oder digitalen Transformators in ein digitales Format umgewandelt und komprimiert. Die Senderdaten werden dabei in einzelne IP-Pakete zerlegt, die individuell über das Netz versendet und beim Empfänger wieder zusammengesetzt werden.

    Gespräche mit dem Festnetz sind natürlich auch möglich. Mit Hilfe von so genannten Gateways werden die Anfragen in beide Richtungen weitergeleitet. Die Voraussetzungen für VoIP sind erstens ein Breitband-Internetanschluss über DSL oder Kabel mit mindestens 128 Kbits im Down- und Upstream. Ein DSL-Flatrate bietet sich da natürlich an. Zweitens wird ein DSL-Router benötigt, der den PC mit einem DSL-Splitter verbindet. Last but not least braucht man ein Endgerät, das zuständig ist für den Auf- und Abbau der Verbindung und das Wandeln der Sprache in Daten und und umgekehrt. Das kann ein Computer mit entsprechender Software und einem Headset sein, Kombigeräte, analoge Adapter, die das analoge Telefon weiter betreiben oder SIP-Telefone.

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  1. dkappla schrieb:

    am 08.Apr.2008

    Eine Service Hotline von 1&1 gibt es natürlich und sie ist auch rund um die Uhr besetzt. 1und1 Kunden können unter 0900 / 100 04 15 Fragen zur Rechnung oder zum 1&1-Anschluss stellen. Kostenlos ist sie nicht: Sie beläuft sich laut Angaben von 1und1 auf 0 - 24 ct/Min.

    Für diejenigen, die eine Beratung vor dem Kauf benötigen oder
    sofort bestellen wollen steht diese 1und1 Hotline zur Verfügung: 0180 / 56 72 827 (14 ct/Min.). Von Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr.