Hallo! Ich wohne im Putzbrunn. Auf der Webseite von 1und1 steht, dass bei mir kein VDSL verfügbar ist. Aber auf der Webseite von T-Home steht doch, dass ich vdsl erreichen kann. So was könnt ihr dazu sagen? Woran kann sowas liegen? Ich galube drauf, dass 1und die Leitung von Telekom nimmt. Oder?

Seit ca 3 Wochen ist die Internet-Telefonie nach 089 (München) vom Standort Wolfratshausen nicht mehr möglich.  Bei Anwahl gibt es außer 1 Piep nur Pause und Umschaltung auf Festnetz bzw. Abschaltng. Telefonate sind ausschließlich mobil nach 089 durchführbar. Ein Kontakt zu 1und1 ist wie immer nicht herzustellen, Service gibt es dort nicht (nur das Vergnügen, stundenlang für 0,14 ct/Minute am Telefon nonsense und Kundenverar......  zu erleben). Wer hat ähnliche Erfahrung? Abhilfe?

Wir haben seit einigen Wochen 1&1 DSL. Leider gibt es immer wieder mitten im Gespräch Abbrüche und dann kann man ca. 15 Minuten nicht telefonieren. Bislang hat es 1&1 nicht geschafft, das Problem zu beheben. Da das Ganze sehr lästig ist, möchte ich gerne kündigen. Kann mir jemand einen Tipp geben, ob das möglich ist und wie ich das am Besten angehen?

Hallo, ich habe gerade von 1und1 zu Alice gewechselt und aus Versehen anstatt einem W-Lan-Modem nur ein normales Modem bestellt. Nun habe ich aber von 1und1 noch mein altes W-Lan-Modem mit Router. Kann ich nun nicht einfach auch das alte W-Lan-Modem weiterbenutzen? LG!

Guten Tag, wir benutzen seit November 2007 DSL 1000 von 1und1, konnten damals aber nur 448 kbit/s empfangen. Dann wurden 150 Stimmen gesammelt, damit die Deutsche Telekom DSL legt. Dann hatte ich mal, während sie an den DSL-Kästen arbeiteten, volle DSL 1000. In diesen paar Tagen ging aber unser Telefon nicht, nachdem wir es der Telekom mitgeteilt haben, ging es nach ein paar Tagen wieder, ab diesem Zeitpunkt war dann aber das Internet wieder langsamer. Ca. Mitte Juni waren sie dann fertig mit den Arbeiten in unserem Dorf und unsere Nachbarn konnten bis zu 13.000 kbit/s downloaden. Nun wundere ich mich, da laut 1und1 nur 448 kbit/s möglich seien und die Telekom meint, wir sollen das mit 1und1 regeln. Nun meine Frage, muss die Telekom die Leitungen erst freischalten, oder hat 1und1 noch die Messberichte von November 2007 und muss neu messen? Ich hoffe auf eine baldige Antwort, da ich schon fast am Verzweifeln bin, da ich nich weiß, an wen ich mich wenden muss. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang

Ich wechsel zum Anfang August von 1&1 zu o2 DSL. Der Vetrag ist gekündigt zum 7. August der neue fängt schon am 30. Juli an. Kann ich einfach schon z.B. am 1.Juli den neuen Router mit den neuen Zugangsdaten bestücken und habe dann schon DSl vom neuen Anbieter?

Durch Umzug bedingt, muss ich vor Ablauf der 24 Monate Vertragszeit beim gegenwärtigen Anbieter kündigen (erfolgt) Neuvertrag ab 01.08.08 bei 1&1 (Doppelflat 6000) beabsichtigt. Fragen:

1. Kann Rufnummer vom derzeitigen DSL-Anbieter mitgenommen werden(Vorwahlbereich 0351 bleibt)?
2. Kann bei ergänzter Handy-Flat auch das bisherige Handy (Nutzung prepaid bei D1) verwendet werden?
3. Reicht für WLAN die bisher verwendete Antenne am PC aus (Verbindung zur Fritzbox)?
4. Wie lange dauert die Prüfung durch 1&1zur Realisierung ab Antragstellung durch mich, ist die Sicherstellung bis 01.08.08 realistisch?

Wie lange dauert es normalerweise bis meine Telefonummer vom alten Provider zu 1und1 umgezogen ist?

Ich würde möchte eine Doppelflat von 1&1 bestellen und zukünftig nur noch über die DSL-Leitung telefonieren. Kann ich meine alte Festneznummer mit nehmen?

Welche Geschwindigkeiten gibt es bei 1&1?